సూరత్ సైబర్ సెల్ బ్యాంక్ ఖాతాను స్తంభింపజేస్తే ఏమి చేయాలి?

సూరత్ సైబర్ సెల్ బ్యాంక్ ఖాతా ఫ్రీజ్ కర్దే టు క్యా కరే: మీరు భారతదేశంలో ఎక్కడైనా నివసిస్తుంటే మరియు సూరత్ సైబర్ సెల్ ద్వారా మీ బ్యాంక్ ఖాతా స్తంభింపజేయబడితే లేదా డెబిట్ చేయబడినట్లయితే, మీరు సైబర్ సెల్ నుండి మీ బ్యాంక్ ఖాతాను ఎలా అన్‌ఫ్రీజ్ చేయవచ్చు?

బ్యాంక్ ఖాతాను అన్‌ఫ్రీజ్ చేయడానికి ఏ పత్రాలు లేదా సమాచారం అవసరం మరియు సైబర్ సెల్ మన బ్యాంక్ ఖాతాను అన్‌ఫ్రీజ్ చేయకపోతే మనం ఏమి చేయాలి.

హలో ఫ్రెండ్స్, ఆన్‌లైన్ లీగల్ సెంటర్‌కి స్వాగతం, నేను అడ్వకేట్ ఆయుష్ గార్గ్‌ని, సూరత్ సైబర్ సెల్ నుండి మీ బ్యాంక్ ఖాతాను ఎలా అన్‌ఫ్రీజ్ చేయాలో ఈ కథనంలో నేను మీకు చెప్తాను, కాబట్టి సూరత్ సైబర్ సెల్ మీ బ్యాంక్ ఖాతాను స్తంభిం.12పజేసిందో లేదో మాకు తెలియజేయండి. పూర్తయింది, దాన్ని ఎలా స్తంభింపజేయాలి?

అన్నింటిలో మొదటిది, మేము బ్యాంకును సంప్రదించి, వారి నుండి మన బ్యాంక్ ఖాతాను ఎందుకు స్తంభింపజేసారు, ఏ సైబర్ సెల్ దానిని స్తంభింపజేసింది, మన సైబర్ సెల్ యొక్క సంప్రదింపు వివరాలు ఏమిటి, ఫిర్యాదు నంబర్ ఏమిటి మరియు ఏమిటి అనే సవివరమైన సమాచారాన్ని పొందాలి. అనేది లావాదేవీ. దీని కారణంగా మా బ్యాంక్ ఖాతా స్తంభింపజేయబడింది.

ఇప్పుడు బ్యాంక్ నుండి మొత్తం సమాచారాన్ని పొందిన తర్వాత, సూరత్ సైబర్ సెల్‌ను సంప్రదించండి, వారికి మొత్తం సమాచారాన్ని అందించండి మరియు మీ పత్రాలను సమర్పించండి.

మీరు ఈ సమాచారం లేదా పత్రాలను వారికి మెయిల్ ద్వారా సమర్పించవచ్చు, కానీ కొన్నిసార్లు సైబర్ సెల్ అధికారులు మాకు నోటీసు లేకుండా పంపుతారు మరియు సైబర్ సెల్‌ను సందర్శించమని బలవంతం చేస్తారు. అటువంటి పరిస్థితిలో, మీరు అక్కడ సందర్శించకూడదనుకుంటే, మీరు పంపవచ్చు మీరు మీ తరపున వాదించే మంచి న్యాయవాది సహాయం తీసుకోవచ్చు మరియు మీ బ్యాంక్ ఖాతాను అన్‌ఫ్రీజ్ చేయడానికి సైబర్ సెల్‌ని సందర్శించండి.

సైబర్ సెల్ మీ ఎఫ్‌ఐఆర్‌తో సహకరించకపోతే మరియు మా బ్యాంక్ ఖాతాను అన్‌ఫ్రీజ్ చేయకపోతే, మా న్యాయవాది సహాయంతో మా బ్యాంక్ ఖాతాను అన్‌ఫ్రీజ్ చేయడానికి సంబంధిత మేజిస్ట్రేట్ కోర్టులో సెక్షన్ 451 సిఆర్‌పిసి మరియు సెక్షన్ 457 సిఆర్‌పిసి కింద దరఖాస్తు చేస్తాము. చేయవచ్చు. అవును ఎఫ్ఐఆర్ మేము రాష్ట్ర హైకోర్టులో కూడా రిట్ దాఖలు చేయవచ్చు. మనం ఏ తప్పు చేయనట్లయితే, మన బ్యాంక్ ఖాతా 100% అన్‌ఫ్రీజ్ చేయబడుతుందని గుర్తుంచుకోండి.

Also Read: राजकोट साइबर सेल बैंक खाता फ्रीज कर दे तो क्या करें?

బ్యాంకు ఖాతా మూసివేయబడితే బ్యాంకు నుండి ఎలాంటి సమాచారం తీసుకోవాలి?

సైబర్ సెల్ మన బ్యాంక్ ఖాతాను స్తంభింపజేసి ఉంటే, దానిని అన్‌ఫ్రీజ్ చేయడానికి మా బ్యాంక్ నుండి ఏ వివరాలు తీసుకోవాలి.

బ్యాంక్‌ను సంప్రదించండి: ఖాతా ఎందుకు స్తంభింపబడిందో అర్థం చేసుకోవడానికి వీలైనంత త్వరగా మీ బ్యాంక్ కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి.

స్తంభింపజేయడానికి కారణం: ఖాతా స్తంభింపజేయడం వెనుక నిర్దిష్ట కారణాన్ని బ్యాంకును అడగండి. ఇది మోసం ఆందోళనలు, చట్టపరమైన కారణాలు లేదా గుర్తింపు ధృవీకరణ వల్ల కావచ్చు.

డాక్యుమెంటేషన్: హోల్డ్‌ను ఎత్తివేయడానికి బ్యాంక్‌కి అవసరమైన ఏవైనా పత్రాలు లేదా సమాచారం గురించి విచారించండి. ఇది గుర్తింపు రుజువు, చిరునామా లేదా నిర్దిష్ట లావాదేవీకి సంబంధించిన వివరాలను కలిగి ఉండవచ్చు.

రిజల్యూషన్ దశలు: ఖాతాను స్తంభింపజేయడానికి మీరు ఏ దశలను తీసుకోవాలో స్పష్టమైన సూచనలను అభ్యర్థించండి. ఇందులో శాఖను సందర్శించడం, ఆన్‌లైన్‌లో పత్రాలను సమర్పించడం లేదా అదనపు సమాచారాన్ని అందించడం వంటివి ఉండవచ్చు.

కాలక్రమం: సమస్యను పరిష్కరించడానికి మరియు ఖాతాను స్తంభింపజేయడానికి ఆశించిన టైమ్‌లైన్ గురించి బ్యాంక్‌ని అడగండి. మీకు నిర్దిష్ట సమయ వ్యవధిలో మీ ఫండ్‌లకు యాక్సెస్ అవసరమైతే, తదనుగుణంగా ప్లాన్ చేయడంలో ఇది మీకు సహాయపడుతుంది.

మొదటిది: మన బ్యాంక్ ఖాతాను స్తంభింపజేయడానికి బ్యాంక్‌కి సెక్షన్ 91 కింద నోటీసు పంపిన సైబర్ సెల్ సంప్రదింపు వివరాలను మనం పొందాలి.

రెండవది: మేము బ్యాంక్ నుండి 14 అంకెల సైబర్ ఫిర్యాదు నంబర్ (రసీదు సంఖ్య) కూడా తీసుకోవాలి ఎందుకంటే దీని ద్వారా మనకు వ్యతిరేకంగా దాఖలైన ఫిర్యాదుకు సంబంధించిన గరిష్ట వివరాలను పొందవచ్చు మరియు బ్యాంక్ మాకు ఫిర్యాదు కాపీని అందిస్తే, అప్పుడు మేము పొందుతాము చాలా అన్ని సమాచారం అందుబాటులో ఉంది.

మూడవది: మన ఖాతాలో ఏ లావాదేవీ వచ్చిందనే దాని వల్ల మన బ్యాంక్ ఖాతా స్తంభింపబడిందనే లావాదేవీ వివరాలను పొందాలి.

నాల్గవది: ఫిర్యాదు చేసే వ్యక్తి ఎవరు మరియు అతని కాంటాక్ట్ నంబర్ ఏమిటి అని కూడా మనం బ్యాంక్‌ని అడగాలి.

బ్యాంక్ మాకు సమాచారం ఇవ్వకపోతే ఏమి చేయాలి?

బ్యాంక్ సేల్స్ పర్సన్ మీ బ్యాంక్ ఖాతా ఎందుకు స్తంభింపజేయబడింది మరియు దాన్ని అన్‌ఫ్రీజ్ చేయడానికి మీరు ఎక్కడ సంప్రదించాలి మరియు మీకు ఏ పత్రాలు కావాలి అనే సమాచారాన్ని మీకు ఖచ్చితంగా అందిస్తారు.

కానీ చాలాసార్లు బ్యాంకులు మాకు సమాచారం ఇవ్వకపోవడంతో పదే పదే ప్రదక్షిణలు చేయాల్సి వస్తోంది. అటువంటి పరిస్థితిలో, ఈ సమాచారాన్ని పొందడానికి మేము ఏమి చేయాలో మేము మీకు తెలియజేస్తాము:

మొదటిది: మీరు బ్యాంక్ RBI (crpc@rbi.org.in) ప్రధాన కార్యాలయం మరియు స్థానిక శాఖకు కూడా మెయిల్ చేయవచ్చు. ఇది మీకు సమాచారాన్ని అందించమని బ్యాంక్‌ని బలవంతం చేస్తుంది ఎందుకంటే దీని కారణంగా బ్యాంకుపై RBI కఠిన చర్యలు తీసుకోవచ్చు.

రెండవది: మీరు 1930కి కాల్ చేయడం ద్వారా కూడా సమాచారాన్ని పొందవచ్చు.

మూడవది: మీరు మీ జిల్లాలోని స్థానిక సైబర్ సెల్‌కు వెళ్లడం ద్వారా కూడా మొత్తం సమాచారాన్ని పొందవచ్చు, అక్కడికి వెళ్లడానికి భయపడాల్సిన అవసరం లేదు.

నాల్గవది: మీరు ఫిర్యాదు చేసిన రాష్ట్ర SP సైబర్ మరియు DGP సైబర్ సెల్‌కు కూడా మెయిల్ చేయవచ్చు మరియు వారి నుండి సమాచారాన్ని పొందవచ్చు.

ఆన్‌లైన్ లీగల్ సెంటర్ ఒక న్యాయ సంస్థ, మాకు భారతదేశం అంతటా కార్యాలయాలు ఉన్నాయి. మీ బ్యాంక్ ఖాతా భారతదేశంలో ఎక్కడైనా స్తంభింపబడి ఉంటే, మీరు నేరుగా మాకు హెల్ప్‌లైన్ నంబర్ 8273682006కు కాల్ చేయవచ్చు మరియు మా సైబర్ నిపుణులైన న్యాయవాదుల సహాయంతో మీ బ్యాంక్ ఖాతాను స్తంభింపజేయవచ్చు. మీరు మీ ఖాతాను స్తంభింపజేయకుండా పొందవచ్చు.

Also Read: What To Do If Ahmedabad Cyber Cell Freezes Bank Account?