इसके लिए पहले आपको बैंक में visit करना होगा और basic information लेनी होगी जैसे कि-
- किस साइबर सेल ने आपका बैंक अकॉउंट फ्रीज किया है
- क्या complaint number है या क्या acknowledgement number या क्या FIR number है
- हमारा अकाउंट किस ट्रांसक्शन की वजह से बैंक अकाउंट फ्रीज हुआ है
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जब ये basic information आपको मिल जाये तो आपके पास 2 तरीके है अपने बैंक अकाउंट को unfreeze कराने के लिए सबसे पहले तरीका है साइबर सेल के जरिये और दूसरा तरीका है कोर्ट के जरिये, अगर हमे साइबर सेल के जरिये बैंक अकाउंट unfreeze कराना है तो हमे वहा पर personally जाना पड़ेगा क्योकि Cyber cell normally e-mail के जरिये या फ़ोन के जरिये इतनी अच्छी तरीके से जबाव नहीं करते है तो personally आप वहां पर visit कर सकते है या आप किसी advocate की भी हेल्प ले सकते है
साइबर क्राइम में visit करके हमे investigation officer को सारी जानकारी देनी होती है related documents भी submit करने होते है और उन्हें बताना होता है हम कोई cyber criminal नहीं है हमारे अकाउंट में जो भी पेमेंट आया है वो कोई गलत पेमेंट नहीं है वो जेनुअन पेमेंट है
अगर investigation officer इससे संतुस्ट हो जाते है बहुत अच्छा है, हमारे पास दूसरा तरीका है कि हम disputed अमाउंट या कंप्लेंट अमाउंट, कंप्लेंट करने वाले के बैंक अकाउंट में साइबर सेल के officer की मदद से अमाउंट deposit करा दे।
जिसके बाद उससे affidavit ले लेंगे और बैंक में section 91CrPc में एक मेल भेज देंगे जिससे हमारा bank account unfreeze हो जायेगा या फिर जो लीन लगा है वो हट जायेगा
अगर इस process में कोई भी issue आता है और cybercrime officer कोई भी हमारा सहयोग नहीं करते है या हमारा बैंक अकाउंट bank account unfreeze नहीं करते है तो हम कोर्ट में जाके अपील कर सकते है repatriation कोर्ट में फाइल कर सकते है या हम consulate के लिए, जहा पर कंप्लेंट हुई है वहा पर मजिस्ट्रेट कोर्ट में एप्लीकेशन सेक्शन 451, 457 crpc में फाइल कर सकते है, अगर बैंक वाले आपको जानकारी नहीं देते है तो हम आपकी पूरी मदद करेंगे
अगर आपका bank account भारत में कही भी freeze हो जाता है तो bank account unfreeze करने के लिए या इससे related किसी भी जानकारी के लिए आप हमारे हेल्प लाइन नंबर: 8273682006 पर कॉल कर सकते है हमारे एडवोकेट्स आपकी पूरी हेल्प करेंगे।
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यदि साइबर सेल कोई विशेष मामले में आपके बैंक खाते के संबंध में आपत्तिजनक गतिविधियों की जांच करता है और सत्यापित होता है कि आपके खाते में धन आपराधिक गतिविधियों में शामिल हो रहा है, तो वे आपके बैंक खाते की जमा पूजी को रोक सकते हैं।
आपको जल्द से जल्द संपर्क करके गाँधीनगर साइबर सेल से संपर्क करना चाहिए और उनसे जानकारी प्राप्त करनी चाहिए कि आपके बैंक खाते की जमा पूजी को क्यों रोका गया है और आपको उसे पुनः सक्रिय करने के लिए क्या कदम उठाने चाहिए।
जी हां, आपको बैंक से भी संपर्क करना चाहिए और उन्हें बताना चाहिए कि आपके खाते की जमा पूजी रोक दी गई है और यह क्यों हुआ है। वे आपको उचित जानकारी और मार्गदर्शन प्रदान कर सकते हैं।
हां, यह आपकी वित्तीय स्थिति पर असर कर सकता है, क्योंकि अगर आपकी जमा पूजी रोक दी गई है, तो आप उसे नहीं निकाल सकते हैं और इससे आपकी वित्तीय प्रतिस्थिति प्रभावित हो सकती है।
हां, यह संभावना है कि आपके बैंक खाते की जमा पूजी रोकी जा सकती है अगर साइबर सेल को आपके खाते के संबंध में किसी भी प्रकार की संदेहास्पद गतिविधियों की जांच के दौरान सबूत मिलते हैं।
इस प्रक्रिया की अवधि विभिन्न कारणों पर निर्भर कर सकती है, जैसे कि कितने समय तक आपके पास सभी आवश्यक दस्तावेज़ और प्रमाण हैं, साइबर सेल की आवश्यकताओं का पालन किया जाता है और वर्तमान मामले की स्थिति क्या है।
जी हां, आपको विकल्पों की विचारणा करने की सलाह दी जाती है। आप एक क्षेत्रीय वकील से सलाह ले सकते हैं जो साइबर सेल की प्रक्रिया और आवश्यकताओं के बारे में आपको मार्गदर्शन कर सकता है।
हां, कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि किसी त्रुटि या भूल के कारण आपके खाते में अवैध गतिविधि की जानकारी साइबर सेल के पास पहुँच जाती है। इसलिए आपको जल्दी से जल्दी सही जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होती है ताकि आपकी स्थिति स्पष्ट हो सके।
सामान्यत: नहीं, इस प्रक्रिया में कोई शुल्क नहीं लगता है, लेकिन यह स्थिति के आधार पर बदल सकता है। आपको सही मार्गदर्शन के लिए गाँधीनगर साइबर सेल से संपर्क करना चाहिए।
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